6月14日下午，开封天气异常闷热，18时左右，乌云压顶，滚滚而来，顷刻间，狂风大作，电闪雷鸣，四周一片漆黑。暴雨夹杂着蚕豆大小的冰雹从天而降，疯狂地肆虐着大地。一时间，公司生活区低洼处积水一尺多深。
灾害天气也是对生活服务公司应急工作考验的时刻，值班经理孙茂林已安排好各路人员，做好了各种应急准备。19时刚过，有退休工人来报：道北东院一棵老椿树被大风刮倒，砸在一排电线上。得知情况后，生活服务公司维修人员马上到场处理。由于线路破坏严重、工作量大且大雨刚过、光线太暗。为确保各方面的安全，生活服务公司决定立刻拉闸断电，第二天抢修。保障职工家属安全、正常用电是生活服务公司的职责，15日一早，抢修人员及时到位，伐树、布线、接线各项工作紧张有序地进行。经过三个多小时的奋力抢修，道北东院5栋楼近200户职工家属恢复了供电。同时，抢修人员还清理了公司生活区内其它树木，为大家的出行扫清了障碍。大雨无情人有情，此次突发事件又一次彰显了生活服务公司服务第一的宗旨。
